Nos Services

Nos services se concentrent principalement sur la réception et la transmission d’appels. Nous sommes experts dans l’utilisation de différents canaux de communication tels que la téléphonie, le courrier électronique, le chat et les médias sociaux. Notre plateforme de communication ultramoderne offre toutes les fonctionnalités nécessaires et peut être intégrée de manière transparente dans votre infrastructure existante.

Forts de nos nombreuses années d’expérience dans le domaine du contact client, nous mettons nos connaissances au service de nos clients afin qu’ils atteignent leurs objectifs. Nous accordons la plus grande importance à la fourniture de services de haute qualité et nous nous concentrons sur les besoins uniques de chaque entreprise.

Pour fournir des solutions efficaces, nous opérons à distance depuis notre site offshore au Maroc. Cette approche nous permet de réduire les coûts structurels de production et de proposer des tarifs compétitifs par rapport à des entreprises similaires basées dans les pays francophones. Vous profiterez des avantages économiques, tout en bénéficiant d’une équipe expérimentée, formée pour comprendre la mentalité française.

Chez CCS, nous sommes fiers de notre engagement envers nos clients et de notre capacité à fournir des services de contact client de premier ordre. Comptez sur notre expertise pour améliorer l’expérience de vos clients et accroître votre efficacité opérationnelle. Nous sommes impatients de travailler avec vous et de contribuer à votre succès.