A propos de nous

CCS CALLS & CONSULTING est une organisation dynamique qui adopte une approche proactive et professionnelle.

Nous comprenons que dans un monde où les frontières physiques sont de plus en plus déterminées par la technologie, la communication avec vos clients est essentielle. C’est pourquoi nous nous sommes implantés au Maroc, avec pour objectif de devenir un acteur reconnu dans l’offre de services de contact client de haute qualité, tout en ouvrant la voie à une offre de services professionnels externalisés et multilingues.


Avec CCS CALLS & CONSULTING, vous avez à vos côtés un collaborateur expérimenté, expert dans la mise en place et la gestion d’opérations d’externalisation offshore rentables.


Plus spécifiquement, chez CCS CALLS & CONSULTING, nous offrons des solutions pertinentes de contact client gérées depuis notre centre d’appel au Maroc. Grâce à notre présence offshore/nearshore, nous offrons des économies significatives à nos clients aux Pays-Bas, en Belgique, au Royaume-Uni et en Espagne. Notre engagement porte non seulement sur les compétences linguistiques de nos employés, mais aussi sur leur connaissance approfondie de la langue et de la région.


Vos clients bénéficient d’un service complet en néerlandais, flamand, français, anglais et plus encore.

Questions fréquemment posées

– Une demande de devis pour votre entreprise
– Une offre d’emploi qui vous intéresse
– Une demande d’information sur nos services

Chez CCS CALLS & CONSULTING nous prenons en charge l’ensemble de vos relations clients en vous offrant un service personnalisé. Qu’il s’agisse de vous informer sur un événement promotionnel, de suivre des prospects ou de développer votre portefeuille de clients, nous sommes là pour vous soutenir.

Notre équipe de service à la clientèle est composée de professionnels expérimentés, disposant d’un équipement de pointe et d’une infrastructure entièrement dédiée à la satisfaction du client. Lorsque vous appelez notre centre d’appel, vous bénéficiez d’agents de télémarketing spécialisés, prêts à répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.